Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Pedro Llaneras Moya
• Ubicación: Murcia
• Correo electrónico: llanerasp@hotmail.com
• Sitio web: https://customyourevent.es

2. Finalidades del tratamiento

En CustomYourEvent tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión de cuentas de usuario: registro, inicio de sesión y mantenimiento del perfil.
• Procesamiento de pagos: gestión de depósitos y pagos finales a través de Stripe.
• Gestión de invitados y RSVP: almacenamiento de datos de invitados (nombre, confirmación, menús y alergias).
• Álbum de fotos colaborativo: almacenamiento temporal de fotografías subidas durante el evento.
• Comunicaciones: envío de información sobre nuestros servicios con consentimiento previo.
• Atención al cliente: gestión de consultas e incidencias.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

4. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Stripe, Inc. (EE.UU.): procesamiento seguro de pagos, certificado PCI DSS.
• Hetzner Online GmbH (Alemania): hosting con servidores en la UE.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales.

5. Conservación de los datos

• Datos de cuenta y evento: mientras dure la relación contractual y 5 años adicionales.
• Datos de invitados (RSVP): mientras el evento esté activo.
• Fotografías del álbum: 14 días después de la fecha del evento.
• Datos de facturación: 4 años según normativa tributaria.

6. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer si tratamos sus datos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contacte a llanerasp@hotmail.com. Plazo máximo de respuesta: 30 días.

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias. No usamos cookies publicitarias. Consulte nuestra Política de Cookies.

8. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas:

• Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
• Contraseñas protegidas con hash bcrypt.
• Autenticación segura mediante tokens JWT httpOnly.
• Control de acceso basado en roles.
• Servidores en la UE (Hetzner, Alemania).

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos.

10. Contacto

Para dudas sobre esta política, contacte a:

• Email: llanerasp@hotmail.com
• Web: https://customyourevent.es